退款政策
每个eSIM都是为你的订单单独生成的，只能安装一次。发送后，它无法退回，也不能给其他人使用。因此，我们无法提供退款。所有销售均为最终销售。
购买前
检查你的手机
请确认你的手机支持eSIM，并且没有被运营商锁定。 支持eSIM的手机型号与查询方法 →
出行前安装
在家中连接Wi-Fi安装eSIM。套餐在你的手机首次在目的地连接网络时才开始。
使用方法
- 1
选择套餐
选择国家或地区，以及需要的流量。
- 2
安装eSIM
出发前，在手机上点击安装链接，或用另一块屏幕扫描二维码。
- 3
落地即联网
到达后打开eSIM，流量立即可用。
旅行eSIM常见问题
- 什么是eSIM？
- eSIM是内置在手机里的数字SIM卡。通过安装链接或二维码添加流量套餐，不需要实体SIM卡。
- 我的手机支持eSIM吗？
- 近几年的iPhone、Google Pixel和Samsung Galaxy手机大多支持eSIM。手机还需要已被运营商解锁。要确认，请拨打*#06#：如果显示EID，你的手机就支持eSIM。 支持eSIM的手机型号与查询方法 →
- NiftySIM与Airalo和Holafly相比如何？
- 我们使用与大型旅行eSIM商店相同的移动网络运营商，但价格约为一半。套餐在你的手机首次在目的地连接时开始。
- 可以保留我原来的号码吗？
- 可以。原来的SIM卡留在手机里，旅行eSIM只为旅途增加移动数据。